Jun 18, 2025
Trecerea la un nou sistem de operare este întotdeauna un proces de adaptare, iar Windows 11 nu a făcut excepție. Deși a adus o interfață modernizată și noi funcționalități, mulți utilizatori de lungă durată au simțit că au pierdut opțiuni esențiale cu care erau obișnuiți.
O analiză a feedback-ului oferit de utilizatori pe platforma Microsoft Feedback Hub dezvăluie o dorință clară pentru reintroducerea anumitor caracteristici.
Iată care sunt cele mai solicitate cinci funcționalități pe care utilizatorii de Windows 11 le doresc înapoi.
1. Mutarea barei de activități (Taskbar)
Pe primul loc în topul solicitărilor se află posibilitatea de a muta bara de activități în partea de sus sau pe lateralele ecranului. În prezent, Windows 11 a fixat bara de activități în partea de jos a ecranului, o decizie care a nemulțumit un număr considerabil de utilizatori ce preferau flexibilitatea de a o poziționa în funcție de propriul flux de lucru.
2. Eliminarea secțiunii “Recomandate” din meniul Start
O altă modificare majoră în Windows 11 a fost introducerea secțiunii “Recomandate” în meniul Start, care afișează aplicațiile și fișierele recent utilizate. Mulți utilizatori consideră că această secțiune încarcă inutil meniul Start și și-ar dori opțiunea de a o dezactiva complet, nu doar de a-i reduce dimensiunea.
3. Opțiuni avansate pentru pictogramele din bara de activități
Utilizatorii solicită, de asemenea, revenirea opțiunii de a nu combina niciodată pictogramele aplicațiilor din bara de activități și de a afișa etichetele acestora. Această funcționalitate permitea o vizualizare mai clară a ferestrelor deschise și o comutare mai rapidă între ele, fiind o unealtă de productivitate importantă pentru mulți.
4. Libertatea de a alege motorul de căutare
O altă nemulțumire este legată de integrarea forțată a motorului de căutare Bing. Utilizatorii își doresc posibilitatea de a-și alege furnizorul de căutare preferat direct din bara de căutare a sistemului de operare, fără a fi limitați la serviciul oferit de Microsoft.
5. Reducerea cerințelor de sistem
Nu în ultimul rând, cerințele ridicate de procesor pentru instalarea și rularea Windows 11 au fost un obstacol pentru mulți utilizatori cu sisteme mai vechi, dar perfect funcționale. Reducerea acestor cerințe ar permite o adoptare mai largă a noului sistem de operare și ar demonstra o mai mare flexibilitate din partea Microsoft.
Concluzie
Feedback-ul utilizatorilor este un barometru esențial pentru succesul oricărui produs software.
Rămâne de văzut dacă Microsoft va asculta aceste doleanțe și va reintroduce în viitoarele actualizări ale Windows 11 funcționalitățile atât de solicitate de comunitatea sa.
Până atunci, utilizatorii continuă să spere că vocile lor vor fi auzite și că sistemul de operare va redeveni la fel de personalizabil și flexibil precum predecesorii săi.
Jun 17, 2025
Peisajul digital este un câmp minat, iar pentru guvernele de stat și locale, neglijarea patch-urilor de securitate echivalează cu lăsarea porții deschise.
La nivel global, aceste entități publice, “custode”gardian” ale unor volume vaste de informații personale sensibile, sunt ținte din ce în ce mai atractive pentru infractorii cibernetici.
Sectorul public din România se confruntă cu provocări similare, dacă nu chiar amplificate, navigând într-un mediu complex de amenințări în evoluție și un cadru legislativ în plină dezvoltare.
Evoluțiile recente, în special transpunerea Directivei NIS2 în legislația națională prin Ordonanța de Urgență nr. 155/2024, subliniază o schimbare esențială către o postură de securitate cibernetică mai proactivă și preventivă.
Securitatea cibernetică în sectorul public
România a fost martora unor incidente cibernetice semnificative care au afectat organisme guvernamentale și infrastructura critică:
- Atacuri DDoS (2022): Grupul de hackeri pro-Kremlin Killnet a lansat o serie de atacuri de tip denial-of-service distribuit (DDoS) împotriva mai multor site-uri web ale guvernului român, armatei, băncilor și presei. Deși unele atacuri au vizat în primul rând întreruperea accesului, acestea au evidențiat vulnerabilitatea activelor digitale publice la tensiunile geopolitice.
- Breșa Parlamentară (2024): Un atac cibernetic major asupra Camerei Deputaților din România a dus la accesul neautorizat și exfiltrarea de informații confidențiale, inclusiv documente de identitate și analize medicale ale unor înalți oficiali, expunând natura sensibilă a datelor deținute de instituțiile statului.
- Breșa de Securitate Orange (2025): Un incident de securitate cibernetică care a afectat Orange, un operator major de telecomunicații din România, a avut repercusiuni mai largi, afectând diverse entități juridice, inclusiv instituții guvernamentale, primării, școli și spitale din întreaga țară.
- Incidente în Spitale: La începutul anului 2024, un incident care a afectat 26 de spitale la nivel național printr-un furnizor de servicii gestionate a subliniat impactul direct al atacurilor cibernetice asupra serviciilor publice vitale și a evidențiat lacunele legislative existente.
Aceste incidente sunt adesea exacerbate de slăbiciuni sistemice subiacente. Studiile privind conștientizarea securității informațiilor în administrația publică românească relevă tendințe îngrijorătoare: utilizarea predominantă a acelorași credențiale de autentificare pe mai multe aplicații, lipsa schimbărilor regulate de parolă, stocarea parolelor pe hârtie și absența metodelor de comunicare securizate, cum ar fi VPN-urile.
Mai mult, încrederea în programele antivirus și anti-malware de bază ca instrumente principale de prevenire este adesea insuficientă atunci când se confruntă cu amenințări sofisticate.
De la conștientizare la acțiune
Adoptarea de către Guvernul României a OUG 155/2024 semnalează un angajament serios de a consolida securitatea cibernetică națională. Acest nou cadru clasifică entitățile în categorii „esențiale” și „importante”, impunând obligații stricte, inclusiv măsuri de gestionare a riscurilor, cerințe de raportare a incidentelor (cu termene stricte pentru avertizări timpurii și actualizări), audituri periodice și instruire obligatorie în securitate cibernetică pentru management.
Nerespectarea poate duce la amenzi substanțiale și chiar la răspundere personală pentru management. Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) joacă un rol crucial în aplicarea acestor reglementări și dezvoltarea unor instrumente precum ENIRE@RO pentru pre-evaluarea riscurilor.
Totuși, legislația singură nu este o rezolvare . Provocările esențiale precum finanțarea, personalul calificat și procesele robuste, rămân relevante în România.
Deși noua ordonanță impune instruire și evaluări ale riscurilor, eficacitatea depinde de schimbări culturale autentice și de investiții dedicate. Nevoia de gestionare continuă și cuprinzătoare a patch-urilor devine și mai critică în acest context.
Implementarea soluțiilor precum patching-ul fără repornire ar putea reduce semnificativ suprafața de atac, asigurând aplicarea promptă a actualizărilor critice fără a perturba serviciile publice esențiale.
Concluzie
Costul ignorării patch-urilor este o povară globală, afectând deopotrivă guvernele și cetățenii.
Pentru România, pe măsură ce își consolidează cadrul legislativ de securitate cibernetică, accentul trebuie să se extindă dincolo de simpla conformitate, către promovarea unei posturi de securitate cibernetică proactive, reziliente și adaptabile în mod continuu.
Aceasta implică prioritizarea investițiilor în gestionarea avansată a vulnerabilităților, cultivarea unei culturi puternice de securitate cibernetică în cadrul instituțiilor publice, asigurarea unei instruiri adecvate pentru tot personalul și adoptarea tehnologiilor moderne de patching pentru a proteja datele critice și a menține integritatea serviciilor publice într-un mediu cibernetic din ce în ce mai ostil.
Jun 6, 2025
În mediul rapid și în continuă evoluție al IT-ului, managementul de proiect nu este doar o bună practică; este cheia succesului.
De la implementarea de software nou la construirea de sisteme robuste de securitate cibernetică, proiectele IT sunt motoare în companiile moderne.
Metodologii de management de proiect în IT – tipuri
La baza oricărui proiect IT de succes se află o metodologie bine aleasă. Aceste cadre oferă structura și îndrumarea necesare pentru a naviga prin complexitatea dezvoltării, implementării și lansării.
Deși există numeroase metodologii, câteva au devenit piloni în industria IT:
- Waterfall (Cascadă): Această abordare tradițională, liniară, tratează fiecare fază a proiectului ca pe un pas distinct, care curge în jos ca o cascadă. Excelează în proiecte cu cerințe clar definite și cu modificări minime anticipate, oferind o cale directă și previzibilă către finalizare.
- Agile: În contrast puternic cu Waterfall, metodologiile Agile îmbrățișează flexibilitatea și progresul iterativ. Proiectele sunt împărțite în cicluri mai mici, gestionabile, numite sprinturi, permițând feedback continuu și adaptare. Această abordare este ideală pentru proiecte dinamice unde cerințele sunt susceptibile de a evolua.
- Scrum: Un cadru popular sub umbrela Agile, Scrum accentuează munca în echipă, responsabilitatea și progresul iterativ. Munca este organizată în sprinturi, cu ședințe zilnice (daily stand-ups) pentru a asigura alinierea și a aborda blocajele. Un Scrum Master dedicat facilitează procesul, în timp ce Product Owner-ul reprezintă vocea clientului.
- Kanban: Concentrat pe vizualizarea fluxului de lucru și limitarea sarcinilor în curs de desfășurare (work-in-progress), Kanban este o altă metodologie aliniată Agile. Utilizează un panou cu coloane care reprezintă diferite etape ale unei sarcini (de ex., “De Făcut”, “În Curs”, “Finalizat”), oferind o reprezentare vizuală clară a stadiului proiectului și ajutând la identificarea blocajelor.
Alegerea metodologiei nu este o decizie universală. Ea depinde de nevoile specifice ale proiectului, de claritatea cerințelor sale și de cultura organizației.
Provocări în managementul de proiect IT
În ciuda celor mai bune planuri, proiectele IT sunt pline de provocări care pot devia progresul și pot afecta rezultatele. Înțelegerea și anticiparea acestor obstacole este primul pas către atenuarea lor:
- Devierea de la scopul inițial (Scope Creep): Adăugarea aparent inofensivă de noi funcționalități sau cerințe după ce proiectul a început este o capcană notorie. Aceasta poate duce la depășirea bugetului, nerespectarea termenelor limită și un produs final care deviază semnificativ de la viziunea originală.
- Deficiențe de comunicare: Comunicarea ineficientă între părțile interesate (stakeholders), membrii echipei și managerul de proiect poate duce la neînțelegeri, eforturi duplicate și o lipsă de aliniere asupra obiectivelor proiectului.
- Termene nerealiste și constrângeri bugetare: Presiunea de a livra rapid și sub buget poate crea un mediu de stres și compromis, afectând potențial calitatea produsului final.
- Complexitatea tehnologică: Ritmul rapid al progresului tehnologic înseamnă că proiectele IT implică adesea tehnologii noi și complexe, care pot introduce provocări neprevăzute și pot necesita expertiză specializată.
- Managementul resurselor: Formarea unei echipe cu abilitățile potrivite și asigurarea disponibilității acesteia pe parcursul ciclului de viață al proiectului este o sarcină critică, dar adesea dificilă.
Rolul Managerului de Proiect IT
La conducerea fiecărui proiect IT se află managerul de proiect, un profesionist care orchestrează întregul demers. Responsabilitățile sale se extind mult dincolo de simpla urmărire a sarcinilor și a termenelor.
Un manager de proiect IT de succes trebuie să fie un:
- Planificator și strateg: Definirea scopului, obiectivelor și livrabilelor proiectului și dezvoltarea unui plan cuprinzător pentru a le atinge.
- Lider și motivator: Construirea și conducerea unei echipe coezive, încurajarea colaborării și menținerea unui moral ridicat.
- Comunicator și negociator: Acționând ca punct central de comunicare pentru toate părțile interesate, gestionând așteptările și rezolvând conflictele.
- Manager de risc: Identificarea riscurilor potențiale, evaluarea impactului acestora și dezvoltarea de strategii de atenuare.
- Rezolvator de probleme: Abordarea proactivă a problemelor și blocajelor pe măsură ce apar și luarea deciziilor în timp util pentru a menține proiectul pe drumul cel bun.
Managerul de proiect IT este cel care menține proiectul unit, asigurându-se că toate părțile mobile funcționează în armonie pentru a oferi un rezultat de succes.
Beneficiile unui management de proiect IT
Valoarea unui management de proiect IT robust se extinde dincolo de simpla finalizare a proiectelor la timp și în buget. Beneficiile se resimt în întreaga organizație, ducând la:
- Eficiență și productivitate îmbunătățite: Prin furnizarea unei foi de parcurs clare și optimizarea alocării resurselor, managementul eficient de proiect fluidizează fluxurile de lucru și minimizează efortul irosit.
- Colaborare și comunicare îmbunătățite: O abordare structurată a managementului de proiect încurajează comunicarea deschisă și transparentă, ducând la o mai bună muncă în echipă și o înțelegere comună a obiectivelor.
- Management mai bun al riscurilor: Identificarea proactivă a riscurilor și strategiile de atenuare ajută la minimizarea impactului provocărilor neprevăzute, reducând probabilitatea eșecului proiectului.
- Satisfacție crescută a părților interesate: Menținând părțile interesate informate și implicate pe parcursul ciclului de viață al proiectului, managerii de proiect se pot asigura că produsul final corespunde așteptărilor acestora.
- Agilitate și adaptabilitate mai mari: În lumea dinamică a IT-ului, capacitatea de a răspunde la schimbare este crucială. Metodologiile de management de proiect Agile, în special, permit echipelor să se adapteze la cerințele și condițiile de piață în evoluție.
Tendințe în managementul de proiect IT
Domeniul managementului de proiect IT este într-o stare constantă de evoluție, condus de progresele tehnologice și de nevoile de afaceri în schimbare. Câteva tendințe cheie îi modelează viitorul:
- Inteligența Artificială (AI) și învățarea automată (ML): AI și ML sunt pe punctul de a revoluționa managementul de proiect prin automatizarea sarcinilor repetitive, furnizarea de analize predictive pentru evaluarea riscurilor și optimizarea alocării resurselor. Acest lucru le va permite managerilor de proiect să se concentreze pe activități mai strategice și creative.
- Ascensiunea metodologiilor hibride: Recunoscând că nicio metodologie unică nu este perfectă pentru fiecare situație, organizațiile adoptă din ce în ce mai mult abordări hibride care combină structura Waterfall cu flexibilitatea Agile.
- Importanța crescândă a securității cibernetice: Odată cu frecvența și sofisticarea crescândă a amenințărilor cibernetice, integrarea considerațiilor de securitate cibernetică în fiecare fază a ciclului de viață al proiectului nu mai este opțională, ci o necesitate critică.
- Luarea deciziilor bazată pe date: Abilitatea de a colecta, analiza și interpreta datele proiectului devine din ce în ce mai importantă pentru a lua decizii informate, a urmări progresul și a identifica zonele de îmbunătățire.
În concluzie, managementul de proiect în sectorul IT este o disciplină dinamică și exigentă, care este critică pentru succesul organizațiilor moderne.
Prin adoptarea metodologiilor potrivite, abordarea proactivă a provocărilor și menținerea la curent cu tendințele emergente, companiile pot naviga prin complexitatea frontierei digitale și pot transforma viziunile lor tehnologice în realitate.
Jun 5, 2025
Salutare, pasionați de tehnologie și curioși din fire!
Vă mai amintiți vremurile alea, pe la începutul anilor 2000, când să scrii un eseu sau o propunere de afaceri însemna să pornești Microsoft Word-ul pe un calculator personal, să trimiți zeci de draft-uri pe e-mail și să te lupți cu meniuri și butoane cât casa?
Parcă a trecut o veșnicie, nu-i așa?
Și asta pentru că, pe la mijlocul anilor 2010, peisajul s-a schimbat radical. Un student din Nairobi putea să-și scrie tema în Google Docs la un internet café, în timp ce colegi de pe continente diferite lucrau live, în același document. Șoc și groază pentru unii, revoluție pentru alții!
Google, cu suita sa minimalistă și bazată pe cloud, nu doar că a intrat în ring cu Microsoft, ci a rescris regulile jocului productivității. Și, credeți-mă, schimbarea asta nu doar că a zguduit imperiul Microsoft, dar ne-a transformat modul în care miliarde dintre noi muncim, învățăm și colaborăm.
Imperiul Office și fortăreața sa inexpugnabilă
Timp de peste două decenii, Microsoft Office a fost rege neîncoronat. Word, Excel, PowerPoint – erau standardul absolut. Pe la 2012, Office rula pe peste un miliard de calculatoare și deținea cam 90% din piața corporate.
Să trimiți un fișier “.doc” sau “.xls” era la fel de banal ca un telefon. Dominația Office părea de neclintit, un adevărat imperiu.
Intră în scenă Google Docs
Când Google a lansat Docs și Sheets online prin 2006, puțini i-au dat vreo șansă în fața “văcuței de muls” a Microsoft. Primele versiuni erau simple, rudimentare chiar, și adesea incompatibile cu formatele Office. Mai marii de la Microsoft probabil au zâmbit ironic, considerându-l un experiment de nișă, nicidecum un rival serios.
Dar Google avea un as în mânecă: strategia sa era “cloud-first”. Adică, în loc să se bată la numărul de funcții, Google a ales un nou teren de luptă: internetul. S-a concentrat pe conectivitate și accesibilitate, rescriind practic regulile softurilor de productivitate.
Pe măsură ce vitezele la internet creșteau și browserele deveneau mai puternice, această abordare, accesibilă oricui cu o conexiune la net, a început să atragă mase de utilizatori sătui de vechile metehne.
Magia Cloud-ului: De ce a prins la public?
- Adio instalări și stick-uri USB! Spre deosebire de Microsoft, care trebuia instalat pe fiecare dispozitiv, suita Google era accesibilă direct din browser, de pe orice gadget. Fără bătăi de cap cu instalări, fără cerințe hardware costisitoare. Documentele se salvau automat în Google Drive, eliminând spaima crash-urilor sau a fișierelor pierdute. Totul în cloud, mereu la îndemână și cu backup.
- Munca a devenit portabilă. Puteai începe un raport la birou, să-l ajustezi pe laptopul de acasă și să-l finalizezi de pe telefon. O revelație, mai ales în școli, biblioteci sau internet café-uri, unde un singur calculator era folosit de mai mulți.
- Colaborarea în timp real – cireașa de pe tort! Aici a dat Google lovitura decisivă. Gata cu ping-pong-ul de e-mailuri cu “versiunea finală”, “versiunea finală_2”, “versiunea finală_FINALĂ”. Google Docs permitea mai multor persoane să editeze simultan același document, văzând în timp real modificările celorlalți. Editarea a devenit o sesiune de brainstorming live, o adevărată revoluție pentru echipe și proiecte de grup. Vedeai cursoarele colorate dansând pe ecran și știai: “suntem toți aici, lucrăm împreună!”. Microsoft a implementat și el asta, dar Google deja câștigase teren și o armată de fani.
Mai puțin înseamnă mai mult
Un alt atu? Simplitatea.
Word-ul anilor 2000 era o uzină, dar te intimida cu zecile de meniuri și opțiuni. Google Docs, în schimb, oferea o pânză curată, doar cu esențialul.
O gură de aer proaspăt!
Majoritatea dintre noi folosim oricum doar 10% din funcțiile unui soft complex, iar Google s-a concentrat fix pe acele 10%, făcându-le super intuitive.
Gratuit pentru toată lumea
Dar poate cea mai îndrăzneață mișcare a fost să ofere suita de bază… gratuit!
Într-o eră a softurilor la cutie, cu prețuri piperate, Google a dat peste cap modelul. Oricine cu un cont de Gmail avea acces la Docs, Sheets și Slides fără să scoată un ban din buzunar. Asta a deschis ușa pentru studenți, afaceri mici, antreprenori din țări în curs de dezvoltare. Google își permitea asta pentru că te atrăgea în ecosistemul său, unde monetizarea se făcea prin publicitate și servicii cloud.
Microsoft n-a putut face Office gratuit peste noapte fără să-și dinamiteze modelul de business. Până s-au trezit ei cu ediții mai ieftine pentru studenți sau cu Office Online, Google deja cucerise inimile multora cu cuvântul magic: “gratis”.
Un singur cont, un întreg ecosistem
Folosind suita Google, te conectai la un întreg univers de servicii integrate. Google Drive era hub-ul, legat strâns de Gmail pentru partajare, Calendar pentru programări și Meet pentru videoconferințe.
Totul la un click distanță, cu un singur cont.
Reacția Microsoft și viitorul cu AI
Evident, Microsoft n-a stat cu mâinile în sân.
A lansat Office Web Apps (ulterior Office Online), OneDrive și Office 365, trecând și ei la modelul de abonament și servicii cloud, inclusiv colaborare în timp real.
Competiția a devenit mai acerbă, spre beneficiul nostru, al utilizatorilor.
Și cursa nu se oprește aici!
Acum, bătălia se dă pe tărâmul Inteligenței Artificiale. Google plusează cu Duet AI, care te ajută să scrii, să rezumi, să generezi idei. Microsoft răspunde cu Copilot pentru Microsoft 365.
Viitorul sună clar: uneltele noastre vor fi nu doar în cloud și colaborative, ci și niște parteneri inteligenți care ne vor ajuta să modelăm ideile.
Așadar, data viitoare când deschideți un Google Doc pentru a lucra cot la cot cu cineva de la mii de kilometri distanță, amintiți-vă de această mică/mare revoluție. A schimbat totul, nu-i așa?
Ce părere aveți? Gata să încerci Google Workspace in compania ta? Dacă da, atunci să știi că eu pot ajuta în implementarea acestei soluții de colaborare.
May 30, 2025
Te-ai uitat vreodată la un munte de emailuri, în special la acele conversații interminabile, și ți-ai dorit să poți obține doar punctele principale?
Ei bine, Google te-a auzit!
Gmail primește un upgrade fantastic: rezumate generate de AI, concepute pentru a-ți ușura considerabil viața legată de emailuri.
Imaginează-ți asta: deschizi un șir lung de emailuri cu o mulțime de răspunsuri. În loc să derulezi și să încerci să legi toate informațiile, un mic rezumat clar apare chiar în partea de sus, oferindu-ți punctele principale dintr-o privire.
Aceasta este magia pe care Google o aduce în Gmail cu ajutorul inteligenței sale artificiale, numită Gemini.
Deci, care-i faza?
Pentru mulți dintre noi, emailul poate părea o corvoadă.
Să ții pasul cu discuțiile lungi, mai ales când ești pe fugă cu telefonul, poate fi dificil. Această nouă funcție își propune să schimbe asta.
- Recapitulări rapide: înțelege esențialul conversațiilor lungi în câteva secunde.
- Îți economisește timp: mai puțin timp citind, mai mult timp acționând.
- Rămâi informat: urmărește cu ușurință detaliile importante, chiar și în șirurile aglomerate de mesaje.
Inițial, această funcție super utilă este lansată pentru utilizatorii Google Workspace (suita de instrumente Google pentru afaceri și organizații) și pentru cei cu un abonament Google One AI Premium.
Vei vedea aceste rezumate automate apărând mai ales în aplicația Gmail de pe telefonul tău Android sau iPhone, în special pentru emailurile în limba engleză. Dacă nu vezi un rezumat automat, adesea există un buton pe care îl poți atinge pentru a cere AI-ului să creeze unul pentru tine.
Viitorul emailului
Nu este vorba doar despre rezumate. Google integrează AI-ul în Gmail și în alte moduri, cum ar fi să te ajute să redactezi emailuri sau să găsești informații ascunse în inbox. Totul este despre a face emailul mai puțin o povară și mai mult un instrument util.
Desigur, AI-ul învață în permanență, așa că, deși aceste rezumate sunt incredibil de inteligente, este întotdeauna bine să ne amintim că sunt acolo pentru a asista, nu pentru a înlocui în totalitate propria ta judecată. Și dacă ești genul de persoană care preferă metoda tradițională, Google îți oferă de obicei opțiuni pentru a gestiona aceste funcții din setări.
Este entuziasmant să vedem cum tehnologia de acest fel ne poate ajuta să ne gestionăm puțin mai bine viețile digitale aglomerate.
Așadar, fii cu ochii pe Gmail – inbox-ul tău primește un upgrade serios!
Dacă îți dorești să îți digitalizezi afacerea prin această suită de colaborare (Google Workspace), atunci eu te pot ajuta cu tot proiectul de implementare și bineînțeles cu hads-on… nu așa la joacă! Lasă-mi un mesaj și ajutrul este aproape!
May 24, 2025
Salutare, comunitate tech și toți cei preocupați de siguranța online!
Cu toții credem că suntem experți în detectarea emailurilor suspecte, nu-i așa? Ne mândrim că am învățat să identificăm greșelile gramaticale, logo-urile pixelate sau cererile ciudate din acele mesaje de phishing clasice. Ei bine, am vești… provocatoare. Potrivit unui studiu recent realizat de KnowBe4, realitatea este că mulți dintre noi suntem mult mai vulnerabili decât credem, mai ales când atacurile vin de la surse “de încredere” din cadrul organizației noastre!
Capcana în care cădem cel mai des: HR și IT
Raportul “What Makes People Click?” de la KnowBe4 (care analizează cele mai reușite teste de phishing din primele luni ale lui 2025) arată clar: cele mai eficiente campanii de phishing sunt cele care se dau drept comunicări de la Resurse Umane (HR) sau Departamentul de Tehnologia Informației (IT). De ce? E simplu: avem încredere în aceste departamente. Când primim un email de la HR despre o nouă politică internă sau de la IT despre o actualizare de sistem, suntem mult mai predispuși să dăm clic, să deschidem atașamente sau chiar să introducem date.
Ce anume funcționează?
Statisticile ne arată câteva tipare alarmante:
- Subiecte interne: Emailurile legate de subiecte “interne” echipei, cum ar fi politici noi, beneficii, evaluări de performanță sau notificări de la IT (parole expirate, probleme de rețea), au o rată de succes enormă. Curiozitatea sau nevoia de a fi “în regulă” ne determină să acționăm pripit.
- Atașamente familiare, dar periculoase: Oamenii continuă să deschidă fișiere PDF, HTML și documente Word (.doc) malițioase, crezând că sunt legitimate.
- Branduri impersonate: Firme precum Microsoft, LinkedIn, Google, Okta și, desigur, compania pentru care lucrezi, sunt printre cele mai impersonate branduri în atacurile de phishing de succes. Păcăleala este cu atât mai credibilă când pare să vină de la un serviciu pe care îl folosești zilnic.
Pericolul ascuns în Codurile QR
Și dacă credeai că phishing-ul prin email este singura amenințare, mai gândește-te! Articolul subliniază și pericolul codurilor QR. Da, acele pătrățele pe care le scanăm pentru meniuri, informații sau plăți pot fi o poartă de intrare pentru atacatori. KnowBe4 a descoperit că cele mai reușite înșelătorii cu coduri QR au fost legate de:
- Politici interne (ex: o nouă politică privind drogurile și alcoolul).
- Documente pentru semnare prin DocuSign.
- Mesaje false de “La mulți ani” de la Workday.
Ce putem face? Gândește de două ori, dă clic o singură dată (sau deloc!)
Aceste statistici ar trebui să ne facă să fim extrem de precauți. Chiar dacă un mesaj pare să vină de la HR sau IT, chiar dacă subiectul este urgent sau curios, adoptă o atitudine sceptică:
- Verifică sursa: Uită-te atent la adresa de email a expeditorului. Este exactă sau are mici diferențe?
- Suspiciunea e cheia: Ești neașteptat de o notificare de la HR sau IT? Dacă sună prea bine sau prea rău ca să fie adevărat, probabil că așa este.
- Nu da clic: Nu da clic pe linkuri și nu deschide atașamente înainte de a verifica autenticitatea mesajului. Cel mai sigur este să contactezi departamentul respectiv printr-un canal separat (telefon, aplicație internă) pentru a confirma.
- Fii atent la codurile QR: Verifică întotdeauna sursa codului QR înainte de a-l scana.
În cele din urmă, educația și conștientizarea sunt cele mai bune arme împotriva phishing-ului. Nu te lăsa păcălit de simplitatea sau familiaritatea mesajului. Gândește de două ori înainte de a da clic pe acel mesaj de “La mulți ani” de la Workday sau pe acea “politică nouă” de la HR!
Tu ai fost vreodată la un pas să cazi într-o astfel de capcană? Împărtășește-ne experiența ta în comentarii!
